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CV Gestionnaire adv & service client

Gestionnaire adv & service client

5 à 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. BE2605211321
75020 Paris
Female Paris Ile de France France 75020 Paris

Langues

Français
Anglais

Permis

B

Centres d'intérêts

Cinéma (films d'animation, drame, policier), Bande dessinée, mangas, Musculation

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

06/2025 : Bac +5
Master Manager du Développement Commercial
07/2024 : Bac +3
Licence RMC
07/2023 : Bac +2
BTS NDRC

Expériences professionnelles

01/2026 - 05/2026 : Gestionnaire ADV & Service Client chez Audiotechnica, Levallois‑perret
Gestion du processus administratif des ventes (commandes, devis, contrats, facturation). Coordination avec les équipes commerciales, logistique et finance. Traitement des demandes et réclamations clients, suivi après‑vente.
09/2024 - 09/2025 : Apprenti Assistant Administratif et Commercial chez Dentsu France, Paris
Mise en place, suivi et optimisation de campagnes publicitaires programmatiques. Coordination avec les régies publicitaires et les équipes internes. Gestion administrative des campagnes (brief, validation, facturation, reporting). Veille marché sur les tendances programmatiques et solutions cookieless.
09/2023 - 08/2024 : ADV coordination et marketing digital (alternance) chez Nextories, Paris
Négociation et signature de contrats avec sous‑traitants/fournisseurs. Vérification des devis, négociation des services complémentaires, traitement des factures et envoi des avoirs.
08/2021 - 08/2023 : Apprenti chargé de clientèle et support administratif (alternance) chez G7, Clichy
Gestion des dossiers clients chauffeurs, création et affiliation de nouveaux chauffeurs G7, gestion du portefeuille client, prospection commerciale.
08/2017 - 06/2021 : Chef de rang / Barman (CDI) chez Diable Des Lombards, Paris
Accueil et gestion des tables, service en salle et au bar.

Langues

Français
Anglais

Permis

B

Centres d'intérêts

Cinéma (films d'animation, drame, policier), Bande dessinée, mangas, Musculation

Atouts et compétences

Analyse, Reporting KPI, études de marché, tableaux de bord, Mailchimp, Canva, WordPress, Excel, Rédaction web, réseaux sociaux, stratégie de contenu, SEO, email marketing, Meta Ads, Google Analytics, Sens du relationnel, Capacité de décision, Rigueur, Adaptabilité
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