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Gestionnaire back-office – relation client – gestion de dossiers
5 à 10 ans d'expérienceContact
Réf. BE260805131350
Née le 08/08/1997
69100 Villeurbanne
1997-08-08 https://www.chantierjob.com/cv-candidat/260805131350/gestionnaire-back-office-relation-client-gestion-de-dossiers Female Villeurbanne Auvergne-Rhône-Alpes France 69100 Villeurbanne
Née le 08/08/1997
69100 Villeurbanne
1997-08-08 https://www.chantierjob.com/cv-candidat/260805131350/gestionnaire-back-office-relation-client-gestion-de-dossiers Female Villeurbanne Auvergne-Rhône-Alpes France 69100 Villeurbanne
Langues
Anglais
Permis
B
Centres d'intérêts
Théâtre d'improvisation, Fitness, Mode, Danse
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.
Formations
08/2023 : Bac +3
Bachelor Banque, Assurance et Finance Compétences en relation client, analyse des besoins, fiscalité, crédit aux particuliers, contrats d’assurance, gestion des risques.
Bachelor Banque, Assurance et Finance Compétences en relation client, analyse des besoins, fiscalité, crédit aux particuliers, contrats d’assurance, gestion des risques.
07/2019 : Bac +2
DUT Génie Électrique et Informatique Industrielle Capacité d’analyse, rigueur technique, maîtrise des outils numériques.
DUT Génie Électrique et Informatique Industrielle Capacité d’analyse, rigueur technique, maîtrise des outils numériques.
07/2019 : Bac
BAC Technologique Sciences Techniques Industrielles et Développement Durable
BAC Technologique Sciences Techniques Industrielles et Développement Durable
Expériences professionnelles
05/2022 - / : Technicien Référent de maintenance itinérant chez Sncf Lyon, Lyon
Interventions sur différents sites pour analyser et résoudre les incidents techniques. Récupération des informations, diagnostic et mise en place de solutions, avec un rôle de support et de coordination technique.
Interventions sur différents sites pour analyser et résoudre les incidents techniques. Récupération des informations, diagnostic et mise en place de solutions, avec un rôle de support et de coordination technique.
01/2020 - 05/2022 : Technicien Supérieur des automates de trie courrier chez La Poste, Grenoble
Assistance à distance des équipes terrain, identification des dysfonctionnements et propositions de solutions adaptées.
Assistance à distance des équipes terrain, identification des dysfonctionnements et propositions de solutions adaptées.
09/2017 - 09/2019 : Apprenti/DUT : Technicien de Maintenance des Postes Haute Tension chez Enedis, Moulins
Participation à des projets de modernisation d’installations Haute Tension, coordination des équipes techniques, prestataires et fournisseurs.
Participation à des projets de modernisation d’installations Haute Tension, coordination des équipes techniques, prestataires et fournisseurs.
Langues
Anglais
Permis
B
Centres d'intérêts
Théâtre d'improvisation, Fitness, Mode, Danse
Atouts et compétences
Informatique - Excel, Informatique - Power Point, Langages de Programmation Informatique, Rigueur, Fiabilité, Autonomie, Relation client et écoute active, Adaptabilité et gestion du stress, Analyse, organisation et résolution de problèmes
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